Chez PneuPro, nous comprenons que l’achat de pneumatiques est une décision technique importante. Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai légal de 7 jours pour changer d’avis.
Section 02
Conditions de Retour
Pour garantir la sécurité de tous nos clients, les retours ne sont acceptés que si les produits respectent les critères suivants :
Les pneus n'ont jamais été montés sur une jante.
Les bandes de roulement sont impeccables (pas de roulage).
L'étiquetage d'origine du fabricant est présent et intact.
La facture d'achat est jointe au colis.
Section 03
Processus de Remboursement
Après inspection de vos articles dans notre entrepôt, nous procédons au remboursement via le mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
Une question technique ?
Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches de retour.